Наоружани нападач отворио је ватру на туристе са врха једне од историјских пирамида у Теотиуакану, убивши једног држављанина Канаде и ранивши најмање 13 особа. Трагедија се догодила у понедељак око 11:30 пре подне, у тренутку када је на локалитету био присутан велики број посетилаца. Нападач је идентификован као 27-годишњи Хулио Цезар Хасо из Мексика, који је након напада извршио самоубиство. Власти су на лицу места пронашле пиштољ, нож и муницију, потврдивши да је Хасо деловао сам, док су касније откривени и материјали повезани са масакром у Колумбајну из 1999. године.
Пуцњава је изазвала општу панику међу туристима који су се у том тренутку налазили на Пирамиди Месеца. Према изјавама сведока, Хасо је почео да пуца са платформе пирамиде док су људи покушавали да се склоне или побегну низ стрме степенице. Неки посетиоци су се бацили на земљу како би избегли метке, док су други задобили повреде приликом пада током покушаја бекства. Сведоци описују хаотичне сцене у којима су се звуци хитаца мешали са крицима хиљада људи који су покушавали да напусте археолошки комплекс.
Међу повређенима који су пребачени у болнице налази се шест Американаца, три Колумбијца, један Рус, два Бразилца и један Канађанин. Најмлађа жртва напада има само шест година, док најстарија има 61 годину. Седам особа је рањено директно из ватреног оружја, док су остали повређени у стампеду и падовима са структура пирамиде. Локалне власти су саопштиле да је један мушкарац тешко повређен када је скочио са висине на нижи ниво пирамиде покушавајући да спасе живу главу.
Мексичка председница Клаудија Шеинбаум изразила је дубоку бол и солидарност са жртвама, најавивши темељну истрагу о овом ужасном чину насиља. Министарка спољних послова Канаде и амбасадор САД такође су изразили саучешће породицама погинулих и забринутост због безбедности на овако значајним туристичким локацијама. Национални институт за антропологију и историју саопштио је да ће Теотиуакан, који годишње посети скоро два милиона људи, остати затворен за јавност до даљег.
Овај напад покренуо је озбиљна питања о безбедносним протоколима на мексичким археолошким налазиштима под заштитом УНЕСКО-а. Локални водичи су приметили да су се у прошлости спроводиле строге безбедносне провере посетилаца пре уласка, али да је та пракса у последње време прекинута. С обзиром на то да се Мексико припрема за Светско првенство у фудбалу, власти су најавиле појачано присуство безбедносних снага на свим кључним туристичким дестинацијама како би повратиле поверење међународне јавности и спречиле сличне трагедије у будућности.